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Preguntas frecuentes
¿Cuánto tarda un retiro?[ver]
Los retiros por Visa tardan 1-3 días hábiles. SEPA 1-2 días. Bitcoin en 10-30 minutos. Bizum / Pix instantáneos. Revisamos cada retiro en menos de 4 horas hábiles antes de enviar.
¿Puedo retirar el bonus de bienvenida directamente?[ver]
No. El bonus de bienvenida tiene un rollover de 35× antes de poder retirarse. Cada apuesta que realizas contribuye al rollover. Consulta el progreso en Mis bonos dentro de tu cuenta.
¿Qué necesito para verificarme?[ver]
Documento identificativo (DNI / pasaporte / permiso de conducir), foto de la cara (selfie) y, en algunos casos, una factura de servicios no mayor a 3 meses. Todo se sube desde /cuenta/kyc en menos de 2 minutos.
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